Schalke 04-billetter finnes i flere kategorier, avhengig av plasseringen i arenaen og kampens karakter. Kategori 1-plasser er gjerne nærmest banen, med tilsvarende høyere pris, mens kategori 3 og 4 gir deg en god oversikt over banen til en lavere pris. Ståplasser er billigst og gir mest stemning, men er ikke alltid tilgjengelige for utenlandske fans via ekstern partner. Familieseksjoner og hospitality-plasser er også tilgjengelig, og sistnevnte inkluderer gjerne lounge-tilgang og servering i forkant av kampen. Kamper mot Borussia Dortmund og andre Ruhr-klubber prises gjerne noe høyere enn ordinære Bundesliga-kamper, og DFB-Pokal-runder mot topplag følger egne prisstrukturer.
Veltins-Arena er hjemmebanen til Schalke 04 og har plass til rundt 62 000 tilskuere. Arenaen ligger i Gelsenkirchen og er enkel å nå med regionaltog fra Düsseldorf, Dortmund og Essen. Fra Gelsenkirchen Hbf tar det rundt 15 minutter med sporvogn til stadion. Veltins-Arena ble brukt under VM i 2006 og er et av de mest gjenkjennelige anleggene i tysk fotball.